اخیراً، به یکی از مشتریان خود از تایلند کمک کردیم تا در حین نصب، یک مشکل کوچک اما پیچیده را حل کند.
پمپ آب او یک فاز , با تنها دو سیم بود. اما درایو G100 ما معمولاً برای ورودی تکفاز و خروجی سهفاز طراحی شده است، که یعنی سیمکشی استاندارد آن U-V-W .
است. در ابتدا، مشتری مطمئن نبود که چگونه باید آن را وصل کند و پمپ نمیتوانست بهدرستی روشن شود.
پس ما از طریق تماس ویدئویی از راه دور، هر مرحله از سیمکشی را با هم بررسی کردیم.


خیلی سریع، به نکته کلیدی رسیدیم:
از آنجایی که پمپ فقط داشت دو سیم , باید به U و W .
سپس ما او را راهنمایی کردیم تا حفاظت در برابر قطع فاز خروجی را خاموش کند در پارامترها.
به محض اینکه این دو مرحله انجام شد، پمپ بهراحتی شروع به کار کرد — و مشتری حتی یک ویدئو از جریان عالی آب برای ما فرستاد.
برای ما، این مورد چیزی بیش از رفع یک مشکل سیمکشی بود.
این نشان داد که g100 انعطافپذیر است ، راهاندازی آن آسان است و حتی میتواند با پیکربندی مناسب، پمپهای تکفاز را نیز راهاندازی کند. و مهمتر از همه، این موضوع را نشان داد که همکاری نزدیک با مشتریان ما همیشه به راهحل مناسب منجر میشود.
اگر شما نیز چنین پیکربندیای دارید یا به کمک در انتخاب اینورتر مناسب نیاز دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید — ما همیشه آماده پشتیبانی از شما هستیم.