Ostatnio pomogliśmy klientowi z Tajlandii rozwiązać niewielki, ale kłopotliwy problem podczas instalacji.
Jego pompa wodna miała jednofazowy , zaledwie dwa przewody . Nasz falownik G100 jest jednak zwykle zaprojektowany do jednofazowego wejścia i trójfazowego wyjścia , co oznacza, że standardowe podłączenie to U-V-W .
Na początku klient nie był pewien, jak ją podłączyć, a pompa nie mogła uruchomić się poprawnie.
Rozpoczęliśmy więc zdalne połączenie wideo i razem sprawdziliśmy każdy etap okablowania.


Bardzo szybko znaleźliśmy kluczowy punkt:
Ponieważ pompa miała tylko dwa przewody , powinna być podłączona do U i W .
Następnie pokierowaliśmy go, aby wyłączył ochronę przed brakiem fazy wyjściowej w parametrach.
Gdy te dwa kroki zostały wykonane, pompa zaczęła działać płynnie — klient nawet przesłał nam nagranie, na którym woda idealnie tryska.
Dla nas ten przypadek był czymś więcej niż tylko naprawą problemu z okablowaniem.
Pokazało to, że g100 jest elastyczny , łatwy w instalacji i może nawet sterować pompami jednofazowymi przy odpowiedniej konfiguracji. A co najważniejsze, pokazało, jak ważne jest ścisłe współpracowanie z klientami, które zawsze prowadzi do właściwego rozwiązania.
Jeśli masz podobne ustawienie lub potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego falownika, skontaktuj się z nami — zawsze jesteśmy gotowi Ci pomóc.