Recientemente, ayudamos a un cliente de Tailandia a resolver un problema pequeño pero complicado durante la instalación.
Su bomba de agua era de una sola fase , con solo dos cables . Pero nuestro inversor G100 normalmente está diseñado para entrada monofásica y salida trifásica , lo que significa que la conexión estándar es U-V-W .
Al principio, el cliente no estaba seguro de cómo conectarla, y la bomba no podía arrancar correctamente.
Así que realizamos una llamada de video remota y revisamos juntos cada paso del cableado.


Muy rápidamente, encontramos el punto clave:
Dado que la bomba solo tenía dos cables , debe conectarse a U y W .
Entonces lo guiamos para desactivar la protección contra pérdida de fase de salida en los parámetros.
Una vez realizados estos dos pasos, la bomba comenzó a funcionar sin problemas, y el cliente incluso nos envió un video del agua fluyendo perfectamente.
Para nosotros, este caso fue más que simplemente solucionar un problema de cableado.
Mostró que el G100 es flexible , fácil de configurar y puede incluso accionar bombas monofásicas con la configuración adecuada. Y lo más importante, mostró cómo trabajar estrechamente con nuestros clientes siempre conduce a la solución correcta.
Si tiene una instalación similar o necesita ayuda para elegir el inversor adecuado, no dude en contactarnos: siempre estamos aquí para apoyarle.