Recentemente, abbiamo aiutato un cliente dalla Thailandia a risolvere un problema piccolo ma delicato durante l'installazione.
La sua pompa dell'acqua era monofase , con soli due fili ma il nostro inverter G100 è normalmente progettato per ingresso monofase e uscita trifase , il che significa che il cablaggio standard è U-V-W .
All'inizio, il cliente non era sicuro di come collegarlo, e la pompa non riusciva ad avviarsi correttamente.
Così abbiamo effettuato una chiamata video remota e verificato insieme ogni passaggio del cablaggio.


Molto rapidamente, abbiamo individuato il punto chiave:
Poiché la pompa aveva solo due fili , deve essere collegata a U e W .
Quindi lo abbiamo guidato per disattivare la protezione contro la perdita di fase in uscita nei parametri.
Una volta completati questi due passaggi, la pompa ha iniziato a funzionare regolarmente — e il cliente ci ha persino inviato un video dell'acqua che scorreva perfettamente.
Per noi, questo caso è stato qualcosa di più che risolvere un problema di cablaggio.
Ha dimostrato che il G100 è flessibile , facile da installare e può persino pilotare pompe monofase con la giusta configurazione. E soprattutto, ha dimostrato come il lavoro stretto con i nostri clienti porti sempre alla soluzione giusta.
Se hai un impianto simile o hai bisogno di aiuto per scegliere l'inverter giusto, non esitare a contattarci — siamo sempre qui per supportarti.