Gần đây, chúng tôi đã hỗ trợ một khách hàng từ Thái Lan giải quyết một sự cố nhỏ nhưng khá rắc rối trong quá trình lắp đặt.
Máy bơm nước của ông ấy là một pha , chỉ có hai dây . Nhưng biến tần G100 của chúng tôi thường được thiết kế cho đầu vào một pha và đầu ra ba pha , nghĩa là cách đấu dây tiêu chuẩn là U-V-W .
Ban đầu, khách hàng không chắc chắn phải kết nối như thế nào, và máy bơm không thể khởi động đúng cách.
Vì vậy, chúng tôi đã thực hiện một cuộc gọi video từ xa và cùng nhau kiểm tra từng bước của việc đi dây.


Rất nhanh chóng, chúng tôi đã tìm ra điểm mấu chốt:
Vì bơm chỉ có hai dây , nên cần được nối vào U và W .
Sau đó, chúng tôi hướng dẫn anh ấy tắt bảo vệ mất pha đầu ra trong các thông số cài đặt.
Ngay sau khi hoàn thành hai bước này, bơm bắt đầu hoạt động ổn định — và khách hàng thậm chí còn gửi cho chúng tôi một đoạn video dòng nước chảy hoàn hảo.
Đối với chúng tôi, trường hợp này không chỉ đơn thuần là khắc phục sự cố đi dây.
Nó cho thấy rằng g100 rất linh hoạt , dễ dàng thiết lập, và thậm chí có thể điều khiển các máy bơm một pha với cấu hình phù hợp. Và quan trọng nhất, nó cho thấy việc làm việc chặt chẽ với khách hàng của chúng tôi luôn dẫn đến giải pháp đúng đắn.
Nếu bạn có hệ thống tương tự hoặc cần hỗ trợ lựa chọn bộ hòa lưới phù hợp, đừng ngần ngại liên hệ — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.