Yakın zamanda Tayland'dan bir müşterimize kurulum sırasında küçük ancak zorlu bir sorunu çözmede yardımcı olduk.
Onun su pompasının tek fazlı , sadece iki kablosu vardı . Ancak G100 inverterimiz normalde tek faz girişli ve üç faz çıkışlı olacak şekilde tasarlanmıştır ve bu da standart kablolamanın U-V-W .
Olması anlamına gelir. Başlangıçta müşteri bağlantıyı nasıl yapacağını bilmiyordu ve pompa düzgün şekilde çalışmıyordu.
Böylece uzaktan bir video görüşmesi yaptık ve kablolamanın her adımını birlikte kontrol ettik.


Çok kısa sürede anahtar noktayı bulduk:
Pompanın sadece iki kablosu vardı olduğundan U ve W'ye .
Onu çıkış faz kaybı korumasını kapatmaya parametrelerde.
Bu iki adım tamamlandıktan sonra pompa sorunsuz bir şekilde çalışmaya başladı ve müşteri bize suyun mükemmel şekilde aktığını gösteren bir video bile gönderdi.
Bizim için bu durum, sadece bir kablolama sorununu çözmekten daha fazlasıydı.
Şunu gösterdi ki g100 esnektir , kurulumu kolaydır ve doğru konfigürasyonla tek fazlı pompaları bile çalıştırabilir. Ve en önemlisi, müşterilerimizle yakın bir şekilde çalışmanın her zaman doğru çözüme nasıl götürdüğü gösterildi.
Benzer bir sisteminiz varsa veya doğru invertörü seçme konusunda yardım ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin — her zaman destek olmak için buradayız.